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Ho effettuato stamattina una ricarica da 20€ sul sito ma non mi è stata accreditata. Successivamente ne ho fatta un’altra da 10€ tramite la app e questa volta mi è stata accreditata. La prima da 20€ mi risulta pagata sul sito della mia banca ma non compare nel mio credito. Come posso fare?
@alina16 se il pagamento non è andato a buon fine, probabilmente ti sarà stornata nei prossimi giorni dalla tua banca. Per sicurezza contatta la tua banca e vedi cosa ti dicono.
Il pagamento è andato a buon fine ma purtroppo non compare nel mio credito sulla app Ho. È come se non l’avessi fatta… Ma mi sono stati detratti i soldi dal conto e quindi vorrei poterli visualizzare ed usare per ricaricare
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