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Ricarica non funziona

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Ciao, questa mattina ho ricaricato con paypal per rinnovare la mia offerta ma il credito continua ad essere sotto zero e non subisco il rinnovo (sempre - 6 euro nonostante abbia messo 10 euro). I soldi però sono stati scalati. Che posso fare?
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6 RISPOSTE 6
Top - Livello 2
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Ciao,fai presente tramite il servizio clienti il mancato accredito della ricarica stessa

verificheranno la transazione il motivo del mancato accredito.

Buona giornata.

Giacomo
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Come si fa a parlare con un operatore per comunicare lo stesso problema?!
Su paypal mi da transazione effettuata ma su Ho continua a darmi il saldo negativo..
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Ciao,puoi chiamare il 192121

Buona giornata

Giacomo
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Ciao,
Non riesco a parlare con l'operatore tramite il 192121 perché risponde sempre la risposta automatica impostata.
Mi dici, per favore, i tasti da cliccare per parlare con l'operatore ? Probabilmente sbaglio qualcosa...
Grazie
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Chiedi supporto al servizio clienti al 192121.
Giacomo
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Josephine Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elena14

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

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