Ricarica non pervenuta

[Marco4991]

Buongiorno,
Quasi 2 settimane fa ho fatto passare un'amica ad Ho da Iliad tramite il mio link tuttavia non troviamo i 5 euro a lei e 10 a me. Tramite l'applicazione, nella "ruota" porta un amico ad Ho, non è segnata nessuna persona tuttavia ho ricevuto il messaggio di avviso quando la mia amica ha aperto il link.
Grazie in anticipo

[Saimo93]

Ciao, io ho provato a sentire l'assistenza per il tuo stesso problema. Mi hanno risposto spiegando che la ricarica arriverà ad entrambi dopo il primo rinnovo di promozione della persona che è passata ad ho., quindi ci vuole un mese dall'attivazione, a seguito di ricarica e rinnovo della promo.
Speriamo sia così effettivamente!

[Flavia]

Ciao @Marco4991, ti comunico che, con il nuovo programma porto tutti in ho., sia l’invitato che l'invitante hanno diritto ad una ricarica telefonica omaggio ho. di 5€ che sarà accreditata direttamente sulle SIM entro le 24 ore successive al primo rinnovo mensile sul numero dell'invitato. Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di giornata.