Ricarica non pervenuta

[Josephine]

Ciao @Gatt2, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.

[Carl7]

Ho fatto adesso 2 ricariche da 5. € e se guardo su spese e traffico risultano fatte ma non risultano sul credito residuo. Perché? Come mai? Grazie

[Gatt2]

Ho appena fatto una ricarica con il mio bancomat e ancora non mi è arrivata la conferma di avvenuta ricarica