Ricarica non ricevuta

[Roxx]

Salve, ho effettuato in mattinata una ricarica online da 10 euro ma il credito non è stato aggiornato (e non è arrivata nessun SMS di conferma di avvenuta ricarica).
Ho la ricevuta del movimento bancario.

[Benedetta11]

Ciao @Roxx, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!