Ricarica non ricevuta

[Laura2020]

Questa mattina alle 8.38 ho effettuato una ricarica da 5 euro su questo numero ma non l'ho mai ricevuta.
Cosa posso fare?

[Sara00]

@Laura2020 La ricarica viene resa disponibile sul credito residuo entro massimo 24 ore. 

In ogni caso ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti, qui i tempi si allungano.

[Alexander]

Ciao @Laura2020, la ricarica è stata effettuata? In caso contrario ti ho scritto in privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona giornata.