Ricarica non ricevuta

[Maria.66]

Ieri ho effettuato una ricarica da 20€. Risulta fatto bonifico dalla mia banca ma non compare ancora nell’app. Ho telefonato al 192121 nessuno risponde. Stanca di aspettare ho scelto l’opzione di richiamata. Nulla!!!

[Josephine11]

Ciao @Maria.66, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.