Ricarica non ricevuta

[Sylvie]

Ciao @PAOLO.56, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[PAOLO.56]

Buongiorno.
In data 14 Ottobre ho caricato 15 euro tramite App.
Dalla banca risultano uscite ma sull'App di ho. ancora non si vede nulla.
Che devo fare?

[Sylvie]

Ciao @Ila2607, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[Ila2607]

Ho effettuato due ricariche da dieci euro tramite l’app collegandomi con paypal.
Ma ne ho ricevuta solo una,nonostante paypal me ne abbia scalato comunque due dal conto.grazie