Ricarica senza accresito

[Emanuele7505]

Salve. Ho fatto fare il passaggio da Illiad ad Ho a mia madre usufruendo della promozione dei 5€ di ben venuto al nuovo numero e 5€ al mio. In più ho fatto una doppia ricarica sul cellulare di mia madre. Ad oggi sono stati accreditati solo 5€ al nuovo numero più i soldi residui provenienti dall'altro operatore. Mancano 10€ e 5€ al mio cellulare. Attendo risposta e nell'attesa porgo cordiali saluti.

[Owen]

Ciao @Emanuele7505 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!