Ciao @Ciano1, mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza
di quanto ci segnali. La problematica è già in analisi e sarà risolta al più presto.
Di seguito le diverse modalità di ricarica:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110
Resto a tua disposizione.