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Ricariche

Jakke
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Buongiorno, ho effettuato due ricariche per rinnovo dell'offerta questa mattina, 09/05/2022, correttamente autorizzate dalla banca, ma non risultano. Come è possibile?
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6 RISPOSTE 6
alberto47
Grande
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Come mai non mi risultano le ricariche effettuate stamattina ed il giorno 7 maggio u. s. 

E' un vs disservizio o é la banca ?

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Jakke
Grande
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A me ancora non risulta la ricarica.. Qui nessuno risponde!
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jakke, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jakke, dalle verifiche effettuate non risultano ricariche in errore o sospese sulla tua numerazione. Hai provato a verificare se l'importo è stato realmente addebitato o se si tratta di una pre-autorizzazione di pagamento? In questo caso sarebbe necessario ripetere la procedura di ricarica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Jakke
Grande
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Ho effettuato due prove di ricarica con due banche differente ed in entrambi i casi era una conferma all'autorizzazione di abbedito dell'importo. Dato che la ricarica era irrisoria nell'importo (totali 10 euro) verificherò nei prossimi giorni l'estratto conto.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jakke, restiamo a disposizione. Buona serata.

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