Ricevo ma non posso chiamare

[Flavia]

Ciao @Silvia.1, assicurati di non aver attivato il blocco delle chiamate internazionali dall'app ho. o dall'area personale del sito, puoi sbloccarlo in qualsiasi momento. Se stai chiamando un numero extra europeo verifica che il tuo credito sia capiente e verifica il prefisso internazionle del paese chiamato.
Controlla di aver inserito correttamente il prefisso internazionale davanti al numero che chiami (+39 o 0039 per contattare l’Italia).
Prova a cambiare operatore effettuando una ricerca manuale della rete dalle impostazioni del tuo smartphone.
Prova ad inserire la tua SIM in un altro cellulare ed effettua una chiamata per capire se il problema è legato al telefono. Se il problema persiste nonostante le verifiche, rispondi al messaggio privato. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Silvia.1]

Da 2 giorni non riesco ad effettuare chiamate. Ho abbondante credito sulla sim.
Mi trovo in Uk e normalmente funziona tutto perfettamente.
Attendo vostro feedback