Richiesta informazioni

[Pulcia91]

Gira voce che Ho Mobile sia stata Breachata.
Due domande:
1) se fosse vero, come avete intenzione di risolvere?
2) come si fa a sapere se rientro tra i contatti hackerati?

Attendo un vostro gentile riscontro,
Saluti.

[Deborah11]

Ciao @Pulcia91,
appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.

Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.

Riceverai una comunicazione dedicata SOLO in caso tu sia stato coinvolto.

Come da buone prassi di sicurezza, consigliamo comunque un cambio periodico delle password dei tuoi account.
Qualora tu lo voglia puoi procedere alla sostituzione della SIM recandoti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando 
con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html 
Buona serata.