Riduzione di segnale

[Gloria12]

Da qualche settimana ho spesso scarso segnale, tanto da non riuscire più a sostenere videochiamate di qualità e ho anche spesso problemi ad utilizzare internet in particolare con hotspot sul computer!

[Sylvie]

Ciao @Gloria12,  in questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Restiamo a disposizione.