annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Rimborso promozione per cambio operatore

Grande
Grande
buongiorno, giorni fa ho fatto la richiesta di cambio operatore, però la promozione attiva sulla sim HO si è rinnovata. Chiedo il rimborso per una promozione non utilizzata.
0 Kudos
5 RISPOSTE 5
Numero Uno
Numero Uno
Se la portabilità è andata a buon fine PRIMA del rinnovo ne hai diritto, se la portabilità è stata fatta DOPO è normale che ti abbiano addebitato il mese
0 Kudos
Grande
Grande
L’attivazione è stata fatta prima del rinnovo(avvenuto questa mattina)
0 Kudos
Grande
Grande
Cosa dovrei fare?
0 Kudos
Numero Uno
Numero Uno
Attivazione della SIM o portabilità ?
Sono due cose diverse. Se tu una mattina hai trovato la tua nuova SIM col vecchio numero attivo e dopo ti hanno scalato il mese devi protestare. Altrimenti è legalissimo
0 Kudos
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elisaa7, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

0 Kudos