Rinnovo anomalo

[Claudio58]

Che succede? Perché all'improvviso mi ritrovo con un piano tariffario diverso, da 5,99 e 70 giga, a 30 giga? E in app mi ritrovo un numero differente da quello che ho portato un ho?

[Baobab]

Già tante segnalazioni. Chiaramente qualcosa non va nei sistemi di HO. Che risolvano e in fretta. Importante anche che qualche capo Hofficina dia riscontro di questa problematica e informazioni sulla sua soluzione !!

[Alexander]

Ciao @Claudio58, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata