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Rinnovo offerta ma non scala credito

7 RISPOSTE 7
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Ilp, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

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Ilp
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Anche io sto avendo lo stesso problema come mi devo muovere?
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Katy., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

Katy.
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Già fatto
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Katy. 

 

provato a disintallare l'app e a reinstallarla?

 

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Katy.
Grande
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L'offerta è ripartita già da un paio di giorni
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Katy. 

 

a volte succedono dei ritardi di aggiornamento visivo dell'app... aspetta qualche ora e dovresti vedere tutto se l'offerta è comunque ripartita

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Katy.
Grande
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Buongiorno, la mia offertami si è rinnovata ma non mi scala il credito e tanto meno riesco a vedere il prossimo rinnovo.
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