Esatto...e vi racconto la mia esperienza! Tramite App a quanto pare non è possibile ripartire...ma tramite portale web SI! È successo a me circa 5 gg fa...ricarico la sim...riparto tramite web...e dopo neanche 10 ore di navigazione la connessione si blocca! Contatto il servizio clienti che mi riferisce che non è possibile ripartire con la sim solo dati...faccio presente che a me questa possibilità è stata data da LORO! Altrimenti come avrei fatto a ripartire?!! Mi invitano a scrivere una mail al servizio clienti...ad oggi mi ritrovo con 20€ in meno ed una connessione dati bloccata!!! Il “danno” lo fanno loro...ed il pegno lo pago io! Appena possibile cambierò operatore 🙋🏻♂️