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Riparti

Fano
Grande
Grande
Buongiorno, ho notato che da quando ho utilizzato Riparti, la velocità di consumo del traffico dati è aumentata, in particolare come hotspot, ossia consumo più giga (circa il doppio) per lo stesso tipo di traffico dati...è corretto?
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3 RISPOSTE 3
Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fano, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito, basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico.
Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Tra le app installate sul dispositivo ve ne potrebbero essere alcune che accedono ad internet consumando il traffico disponibile.Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.  
Resto a tua disposizione

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Fano
Grande
Grande
Ciao, grazie della risposta: il controllo l’avevo già fatto, come detto il consumo principale è con hotspot ma questo lo era anche prima di aver utilizzato Riparti solo che adesso il consumo è 2 volte più veloce...es. per vedere lo stesso film in streaming prima consumavo 2 Gb adesso 4 Gb
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fano, ti confermo che ho. non ha la possibilità di visualizzare il dettaglio del consumo dei giga, ti invito a monitorare la situazione nel prossimo periodo, resto a tua completa disposizione. Buona giornata!

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