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Intendevi dire: 

SIM SOLO DATI CON PESSIMA CONNESSIONE

Lisa23
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Ho una sim solo dati da 100 GB ma la connessione è pessima, come posso risolvere?
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7 RISPOSTE 7
Jacopo16
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Buonasera, la connessione è pessima solo per il dispositivo con la SIM in questione o anche per altri dispositivi?
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Lisa23
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Sera, anche per altri dispositivi, quando faccio la verifica della connessione non arrivo nemmeno ad 1MB in upload
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lisa23, mi dispiace per il disagio ma ti informo che non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

 

 

 

 

 

 

 

 


 

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Lisa23
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La uso con un modem tplink che avevo preso insieme a questa offerta, ma la rete va male, potrebbe essere colpa del modem?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lisa23, hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? 

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Lisa23
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Si, provato anche su pc e va male lo stesso, è molto lenta
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lisa23, ti suggerisco di provare a spostare la tua SIM ho. dal Router ad uno Smartphone e provare a testare la connessione. Tienimi aggiornata. A presto!

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