SIM non ancora attiva

[SMILEDentistici]

Buongiorno,

ho eseguito la procedura di attivazione della SIM online mercoledì scorso, ho atteso 24 ore e poi anche venerdì, ma senza esito positivo. Stamattina ancora è inutilizzabile, a chi mi posso rivolgere?

Grazie

[Sirya]

Ciao @SMILEDentistici,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona serata.

[Mafalduccia]

Salve Sirya ho avuto in omaggio due sim, dopo aver comperato una sim per mia mamma. Ieri ho fatto tutto correttamente per poter utilizzare una delle due sim. Pagato e caricato tutti i documenti. Ieri 16/5 alle 19.04 mi è arrivata una email con l'informazione "presto la tua sim sarà attiva". Sono passate più di 24 ore e non posso usare la sim. Perché?

[Flavia]

Ciao @Mafalduccia, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!