Ho un problema con una sim che è in funzione da circa 1 anno in un modem LTE utilizzato per un sistema di allarme. Da 10 giorni la Connessione 4G si é interrotta, ed il numero telefonico risulta sempre occupato.
Purtroppo il modem non é presidiato e l'unica cosa che ho potuto provare é lo spegnimento e riaccensione del modem e la verifica che l'alimentazione elettrica sia ok.
Domanda: é possibile per l'assistenza HO resettare e/o re-inizializzare la linea per tentare di risolvere il problema?
Grazie
Nessun altro ha avuto un problema simile?
Nessuno dall' assistenza HO?
Grazie
Ciao @LuckyLuca, la sim in questo anno è stata ricaricata? Potresti fornirmi il numero in un messaggio privato? Grazie!