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SMS Cambio seriale

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Buona sera, ho ricevuto il messaggio per il Cambio seriale, in realtà avevo fatto il cambio operatore con richiesta di portabilità già da qualche giorno. Ora il problema è che la portabilità non è andata a buon fine e non riesco neanche a sapere il nuovo numero di seriale perché non ho più credito per inviare SMS al numero che avete mandato per comunicarlo al nuovo operatore. Come risolvo questo problema? Ho provato a utilizzare una app per leggere i seriali delle SIM ma mi dà sempre il vecchio codice!
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