Samsung a53 servizio volte

[Milanissimo84]

Buonasera parlando con samsung mi dicono che voi dovreste attivare su samsung a53 il servizio volte. Potete risolverlo in quanto non attivo?

[Flavia]

Ciao @Milanissimo84, il servizio VoLTE è attivo su tutte le SIM ho. ma il suo funzionamento dipende dalla compatibilità del disposItivo utilizzato pertanto, il servizio, non è legato all'utenza ma, appunto, alla compatibilità dello smartphone. Il tuo non è al momento tra i modelli che supportano il VoLTE. Ho.mobile ha reso disponibili a tutti i produttori i propri parametri per il VoLTE chiedendo di implementarli su tutti i modelli distribuiti pertanto potrebbero seguire aggiornamenti in merito. Buon proseguimento di giornata.

[Milanissimo84]

Ciao Francesco,

il reparto ha portato a termine tutte le analisi in merito al tuo caso.

Ci indicano che il menù volte ON/OFF non è supportato sul cellulare.

Si tratta di un'operazione normale su richiesta dell'operatore.

Confermo quindi quanto indicato in precedenza per via telefonica.

Grazie per averci contattato e ricorda che siamo sempre a tua disposizione!

Buona giornata

Matteo
Servizio Clienti Samsung

[Sirya]

Ciao @Milanissimo84, come detto in precedenza, il tuo telefono al momento non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio con la nostra rete. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione!