Sbaglio nel cambio offerta

[Sirya]

Ciao @elisa842 , sono qui per aiutarti e mi dispiace per il disagio, ma ti confermo che l'offerta, una volta cambiata non è più recuperabile. Resto a tua disposizione.

[gae974]

Ciao @elisa842,
la procedura di cambio offerta prevede un meccanismo di doppia conferma quindi penso che, una volta effettuata, venga considerata definitiva e, una volta cambiata, non si può più tornare all'offerta precedente.
Resta comunque in attesa di risposta di capo ho.fficina, spero per te di venire smentito.
Saluti.

[elisa842]

Buongiorno ho sbagliato a fare il cambio offerta. Non volevo passare a questa offerta che ho attualmente attiva. Posso tornare all offerta precedente? Se non è possibile sappiate che cambierò gestore. Grazie