Segnale Internet scadente e cambio di offerta fallito

[gae974]

Il numero assistenza clienti è il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, da lun a ven dalle ore 8 alle 22 e sab, dom e festivi dalle 8 alle 20.

[ErnestoVelasco]

Da due mesi ho un pessimo segnale internet, quasi solo una o due tacche sempre, ho l'offerta di 150gb a 8,99, volevo passare all'offerta di 9,99 per 230 GB ma rimane sempre la stessa di 150 nonostante abbia il saldo a favore, ho bisogno di una soluzione tempestiva perché non hanno un numero di assistenza clienti a quanto pare.

Abito in via Domenico Berra Milano cap 20132