Segnale debole

[Giova9]

Buongiorno sono in vacanza a Ladispoli e il segnale è debole non riesco a connettermi a internet il 4g va e viene ho un iPhone 11

[Sirya]

Ciao @Giova9, mi dispiace per il disagio ma ti informiamo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea.   Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a  seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo?  Nell'attesa ti chiedo anche di tanto in tanto di spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Inoltre visto il periodo estivo , potrebbe verificarsi un sovraccarico della rete e le performance potrebbero risentirne. Resto a tua disposizione.