Segnale quasi assente

[Marho22]

Orta Nova Fg - Via Cialdini
Ci sono problemi di connessione, segnale basso o addirittura assente da giovedì 6 ottobre. È impossibile chiamare o ricevere messaggi per non parlare della connessione internet. Mi riferisco alla mia zona.

[Sylvie]

Ciao @Marho22, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Nell'attesa ti chiedo di spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g, di tanto in tanto prova a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Resto a tua disposizione, buona giornata.