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Bra06
Grande
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Ciao, Abito a Pianoro in provincia di Bologna ho sempre avuto il 4G senza problemi, da due giorni va in E.
Alcune volte torna in 4G per alcuni minuti poi salta di nuovo
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7 RISPOSTE 7
ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Bra06 

È molto probabile ci sia un guasto o stiano facendo dei lavori.

Chiama il 19.21.21 per conferma.

Hai modo di fare delle prove con un'altra sim che si appoggia a Vodafone (tua o di qualche amico/parente)?

Se dovesse emergere che è un problema limitato alla tua utenza, potrebbe essere anche legato alla sim.

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Bra06
Grande
Grande
Ho un secondo numero Vodafone che prende benissimo. Ad ora neanche più E prende, ho 3 tacche di segnale senza possibilità di connettermi a internet...
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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Bra06 prima viene servita vodafone senza limiti di velocità e solo dopo viene ho. limitato a 30 mega

ɘ|ɘiᴎɒb
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Bra06
Grande
Grande
Basterebbe anche solo che mi si colleghi alla rete... Ad ora sono a 0 Mbit/s...
Non 30 ma 0
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Bra06, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.

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Bra06
Grande
Grande
Ciao Deborah.
Ho risolto con il servizio clienti.
Grazie comunque ☺️
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Bra06

mi fa piacere che tua abbia risolto. Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Buona serata.

 

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