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Servizio scarso

GioGio10
Grande
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Buona sera, da quando ho fatto il riparto dell’offerta e ho riempito i miei Giga, il servizio Ho si ferma a momenti senza motivo e è diventata lentissima. Mentre sono mezza chiamata di WhatsApp usando 4G (anche nelle città grandi), la rete si stacca e mi interrompe. Già ho provato ad aggiornare tutto i sistemi su telefono e spegnere/accendere telefono, rete, etc. Come mai non funziona?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao GioGio10, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona giornata!  


 

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