Buongiorno, ho ritirato venerdì una SIM ho-mobile in edicola, ma a tutt'ora ancora non funziona. Cosa posso fare? Torno dall'edicolante?
Grazie
Risolto vai alla soluzione
l'edicolante te la deve attivare ...
hai consegnato tutti i documeti cf e carta d'identità ?
la procedura dell'identificazione è valida solo x quelli online
certo se non riesce a far niente nemmeno l'edicolante devi xforza recarti ad una struttura ho
fammi sapere come va
Ho già un'altra SIM ho-mobile, ho consegnato tutti i documenti, come l'altra volta, ma niente ancora...
Ciao @daniele.ko,
allora, il problema era dell'edicolante, mi ha restituito i soldi.
Tornato a casa mi sono ricordato che con la prima sim mi erano state regalate altre due sim non attive, dall'App Ho-mobile ne ho attivata una (risparmiando anche 0,99€ e ottenendo 5 € in omaggio) ed adesso è già attiva. Quindi tutto OK!
Grazie del supporto.
Marco