Sim pacco trio

[Veron]

Buongiorno,
La mia amica vuole passare a ho. e le ho dato una mia sim del pacco. Non funzionandole l'app, ho cercato di attivargliela io e oggi è andata in edicola per pagare, ma neanche il signore riusciva a completare l'attivazione. Mi potreste aiutare, per favore?

[Sirya1]

Ciao @Veron, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
Il problema che ci segnali persiste ancora oppure è stato risolto? 
Resto a tua disposizione. Buona serata