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Intendevi dire: 

Sim sospese senza avviso e senza motivo

Giusy36
Grande
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Le mie sim sono state sospese senza motivo e senza avviso, non mi da più segnale

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5 RISPOSTE 5
ThomaX
Top - Livello 2
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@Giusy36
Ti era arrivato qualche SMS di notifica di un'eventuale disattivazione?
Se puoi chiamare da sim di altro operatore, contatta l'assistenza al numero verde gratuito 800.688.788, oppure puoi segnalare su chat messenger dalla pagina ufficiale Facebook di Ho.
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Giusy36
Grande
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No, nessun sms, nessuna chiamata

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ThomaX
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@Giusy36
Hai modo di provare spostandoti dalla tua posizione? Potrebbe anche essere che ci sia un guasto nella bts di zona e che non ci siano altre antenne. Nel caso vedresti una "x" sul simbolo delle tacche di ricezione.
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Giusy36
Grande
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Non è problema di linea, perchè dal profilo (i miei numeri) risultano sospese per furto o smarrimento, li ho già chiamati e mi hanno detto che mi contatteranno loro per spiegarmi cosa sia successo... 

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giusy36, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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