Solo emergenza

[Mara1]

Da circa una settimana ho attivato il numero oh. Purtroppo non riesco a ricevere segnale (nè di rete nè di dati mobili) quindi mi trovo impossibilitata fare/ricevere chiamate e/o messaggi. Come posso risolvere questo problema?
Ovviamente non riesco nemmeno a contattare l'assistenza.

[ExDuelist]

Prova il numero verde 800688788 da altro operatore.

[Benedetta11]

Ciao @Mara1, ti abbiamo scritto un messaggio in privato, aspettiamo che tu ci dia riscontro. Buon proseguimento di serata. A presto.

[Grace21]

Anche io oggi ho attivato la sim. La videochiamata è andata a buon fine e anche il completamento della procedura, visto che sull app mi appare il mio profilo. Però da solo emergenze è non ho linea telefonica ne dati. Vado solo con WiFi. Cosa posso fare? Grazie