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Intendevi dire: 

Sostituzione carta prepagata per auto ricarica e riattivazione promozione

Matteo1993
Grande
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Buongiorno mi è scaduta la carta prepagata utilizzata per l'auto ricarica, ho effettuato l'accesso al sito di ho., ho aggiunto la nuova carta per l'auto ricarica, ora non capisco quando effettuerà il prelievo e mi garantirà di poter utilizzare nuovamente la promozione ed il telefono. Al al momento non posso fare nulla né chiamare né mandare messaggi né collegarmi alla rete del telefono.
Grazie.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Matteo1993, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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