Sostituzione seriale SIM ho

[P42]

Non ho ricevuto il messaggio che comunica la sostituzione del seriale. Effettuando la procedura di verifica tramite SMS visualizzo ancora quello vecchio. Cosa devo fare?

[Sara00]

il seriale viene cambiato SOLO alle persone che hanno subito il furto dei dati.

se vuole avere un nuovo ICCID deve procedere alla sostituzione della sim in uno dei negozi autorizzati

[Owen]

Ciao @P42 per le informazioni da te richieste potresti trovare interessante questo link: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/data-breach-faq/?icmp=HP_Footer_11. Resto a disposizione.