Sostituzione sim

[Karen.40]

Buongiorno, giorni fa ho ricevuto una SIM per sostituire... Nel momento in qui faccio il passaggio il SMS non mi arriva. E vorrei sapere in quale numero dovrebbe arrivare se ho la vecchia scheda bloccata?

[Andress1]

Ciao @Karen.40, che problema ha la vecchia scheda? Ti ricordo che il cambio SIM con ricezione a casa non è valida se la SIM non funziona, in quanto nel momento in cui si dovrà ricevere sms per completare l'operazione di sostituzione, se la SIM non funziona non sarà possibile proseguire. In questi casi il cambio SIM lo si deve e seguire da un punto vendita e non da APP. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html. Resto a tua disposizione