Sostituzione sim

[Oriana]

Salve per sostituire la sim cosa bisogna fare ? E inoltre dovrei cambiare anche piano tariffario perché pago troppo. La sostituzione non è per questa sim, ma un altra .

[Rebecca]

Ciao @Oriana, noi dal nick non riusciamo a risalire al numero e fare le verifiche ma, ad ogni modo, ti confermo che potrai sostituire la sim presso uno dei nostri punti vendita, dopo averne richiesto il blocco! Per il piano tariffario ti anticipo che puoi farlo da App ma non è previsto un dowgrade rispetto all'offerta attiva! Resto a disposizione!