Ciao @Silvio87 , sono qui per aiutarti e ti informo che in caso di sostituzione SIM per furto o smarrimento per sostituire la sua SIM devi recarti presso un punto vendita ho. portando copia della denuncia di furto o smarrimento fatta presso le autorità competenti. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Resto a tua completa disposizione.