Ciao
@Marci63,
nell'ipotesi che si trattasse di congestione di rete, prova ad effettuare uno switch di rete: disattiva l'eventuale wifi, dalle impostazioni del dispositivo sposta la preferenza di rete da 4G o 5G a 2G (3G se usi un iPhone), aspetta che compaia la E e spegni per qualche minuto il dispositivo. Riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la preferenza di rete su 4G o 5G.
Saluti.