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Tasto riparti assente

leccese86
Grande
Grande
Salve , finiti i GB e con credito residuo di 13 € , non visualizzo nell' app il tasto "riparti " quindi non riesco ad anticipare la ripartenza dell offerta. Mancano 7 giorni e ho 0 gb
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3 RISPOSTE 3
ThomaX
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@leccese86
Che offerta hai? La funzione Riparti non è prevista nelle offerte 120GB, 150GB e 200GB.
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NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@leccese86 

Il tasto riparti compare quando rimani meno di 5GB a meno che tu non  abbia una offerta che non lo comprenda... (le offerte da 120, 150 e 200GB non hanno il riparti)

Altro motivo per cui il riparti non è attivabile è quando tu non abbia già usato il riparti per raggiungere la quota massima di Giga utilizzabili assieme all'offerta.... Non puoi infatti usare più di 200GB come tetto massimo

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @leccese86, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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