dimenticavo .... controlla che non ci siano aggiornamenti software da effettuare di solito trovi la voce nel menu impostazioni informazioni del dispositivo aggiornamento software, anche in questo caso non perderai nessun dato. Nel caso ci fosse un aggiornamento del sistema operativo andrebbe a riscrivere firmware modem/radio del telefono e sopratutto quel maledetto processo sim toolkit che potrebbe creare questo disagio.
Per ora non ho altre idee ciao e buona notte
facciamo due test veloci,
controlliamo che le chiamate non funzionino in 4g anche disattivando i dati mobili del telefono,trovi l'icona nella barra notifica di android, il tuo telefono dovrebbe essere dual siam sposta la sim nell'altro slot , alcuni terminali non vanno molto daccordo con alcuni chip nello slot 2. se anche cosi' non dovesse funzionare possiamo cancellare la cache del telefono in questo modo spegni il telefono.
Riaccendi il dispositivo tenendo premuto il tasto accensione e il pulsante volume alto,
rilascia il pulsante accensione dopo circa due secondi mantenedo il dito ben saldo su volume +
entrerai nella modalita' FastBoot del telefono , spostati con i tasti volume e seleziona wipe cache
conferma, riavvia il terminale.
Non perderai nessun dato, e nessun rischio di brick o altro. cosi' facendo ripuliamo una parte di memoria del telefono che potrebbe aver salvato qualche strana impostazione o aggiornamentoi OTA eseguito in parte.
Spero che uno di questi tentativi possa aiutarti.
disattiva comunque l'opzione VolTe che assicura una qualita' migliore utilizzando i vantaggi del supporto dati , tuttavia spesso e volentieri dove la connessione e' instabile o in momenti di congestione rete rischi di avere seri problemi.
Posso consigliarti inoltre di testare una sim di altro operatore per scongiurare un problema alla radio del cellulare ? se cosi' fosse un reset software potrebbe anche risolvere il tutto.