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Intendevi dire: 

Tempi lunghi nella portabilità, perché

Frank581
Grande
Grande

Ho attivato la scheda portabilità numero da iliad il 19/04/2022, ti dicono che sarà attivata entro cinque giorni, ebbene ad oggi la scheda nuova ho con la portabilità del mio numero non è stata ancora attivata, perché tutto questo ritardo?????

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3 RISPOSTE 3
Frank581
Grande
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Mi correggo tre giorni.

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ThomaX
Top - Livello 2
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@Frank581
Dal sito Ho afferma:"Puoi conoscere lo stato della portabilità chiamando il numero gratuito 42 11 11 oppure accedendo all'App con il tuo numero provvisorio e cliccando su Porto il mio numero in ho".
Considera che la portabilità è conteggiata solo nei giorni feriali: se c'è stato un leggero ritardo, il passaggio dovrebbe avvenire martedì (questo lunedì è festa).
Se non dovesse essere così, chiama il 19 21 21 per verificare direttamente con l'assistenza.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Frank581, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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