Ciao @Giulia29 Se non ricarichi, alla scadenza il sistema preleverà dal credito residuo l'importo richiesto portandoti in negativo. La sim resta quindi in freeze per un massimo di 12 mesi poi te la disattivano (a partire dall'undicesimo potrai solo ricevere). L'offerta resta anch'essa in freeze. Se prima di questa scadenza ricarichi e riporti il credito in positivo parte un nuovo mese.
Ciao @Giulia29, puoi chiedere la disattivazione della SIM compilando l'apposito modulo che troverai nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Questo link non funziona, dove trovare il modulo per terminare un contratto?
@Nick1972 Trovi qui il modulo di disattivazione sim con restituzione del credito tramite bonifico o tramite assegno di traenza Come disattivare una SIM, restituzione credito residuo - ho.fficina (ho-mobile.it)