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Traffico dati sospetto

Antony2162
Grande
Grande
Bns, volevo chiedervi com'è possibile che dal momento della ricarica telefonica,a distanza di 3 giorni e a telefono spento, mi ritrovo con 20 GB in meno. Stesso problema me lo so ritrovato il mese scorso.
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Antony2162 

 

i misteri dei contatori di ho... evidentemente

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Antony2162,  sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata.


 

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