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Trasferimento credito residuo

EmanueleC
Grande
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Buongiorno, sono da poco passato ad ho da un altro gestore; avrei voluto passare il credito residuo ma scopro adesso che il trasferimento del credito non è stato "richiesto" durante la procedura di portabilità; non ho proprio notato che me lo chiedessero; è stata una mia svista oppure è successo a qualcun'altro? Si può intervenire ora? Grazie mille
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@EmanueleC 

 

se non hai richiesto il trasferimento durante la portabilità dal vecchio gestore puoi sempre rivolgerti al vecchio gestore chiedendolo a loro in un secondo momento, tenendo presente che il costo a seconda dell'operatore di provenienza può variare in genere da 1,50 a 2,00... Se vieni da Iliad invece il costo è 0

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @EmanueleC,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

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