annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Trasferimento credito

Highlighted
Grande
Grande
Ho fatto il passaggio da iliad ad Ho, richiedendo la portabilità e, in nessun punto del procedimento, mi chiedeva il trasferimento del credito. Come posso recuperare il mio credito?
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Highlighted
Numero Uno
Numero Uno
Probabilmente tu non l'hai vista ma ti assicuro che la casella da spuntare per il trasferimento del credito c'è.
Ora puoi solo chiedere a iliad che ti rimborsi il credito che avevi sulla SIM con un bonifico. La cosa migliore è che li chiami e chiedi a loro come fare esattamente
0 Kudos
Highlighted
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Raffaella7, durante la richiesta di portabilità da app, vengono richiesti diversi dati, tra cui il trasferimento in ho. del credito presente sulla tua vecchia SIM. Trovi tutte le informazioni necessarie al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h.... Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

0 Kudos