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Trasferimento credito

Elisabetta11
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Ho richiesto la portabilità del mio numero, non avevo la possibilità di flaggare il trasferimento del credito, vorrei che mi fosse trasferito. Potete risolvere? Grazie
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4 RISPOSTE 4
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Elisabetta11 Quando la portabilità sarà conclusa, devi richiedere il credito residuo al tuo vecchio operatore.

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Arca
Grande
Grande
Non si trasferisce il credito in automatico dal vecchio al nuovo operatore?
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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Arca Durante la richiesta di portabilità bisogna flaggare l'opzione per richiedere il trasferimento del credito. In ogni caso a portabilità conclusa è possibile richiedere il credito al vecchio operatore.

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elisabetta11, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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