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Trasferisco il credito sulla nuova SIM ho.

ValerioRocci
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Salve,
Posso sapere quando e quanto credito mi verrà trasferito? Ho letto un articolo in base al quale, per legge, il trasferimento del credito deve avvenire, senza alcuna richiesta specifica, contestualmente con la portabilità al nuovo gestore, per cui entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta del passaggio... avevo 4,73€ di credito con Poste Mobile...
Grazie
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4 RISPOSTE 4
Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ValerioRocci, in fase di richiesta di portabilità è necessario richiedere il trasferimento del credito residuo, che verrà trasferito da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni.

Puoi trovare tutti i dettagli consultando la seguente pagina:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h...

Buon proseguimento di giornata.

Ang6
Grande
Grande
Richiedo trasferimento credito residuo da gestore iliad
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Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Dovevi chiederlo quando hai fatto la richiesta di portabilità. Non è un'operazione automatica.
Ora puoi solo domandare ad iliad di farti un bonifico per quell'importo. Auguri
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ang6, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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