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Intendevi dire: 

Un problema con il riavvio dell'offerta

Ho riavviato la mia offerta che era di 5,99€ per 50GB in un mese ma 11,99€ ridotti dal mio account per ripartire e non so perché? , ora nel mio account la mia offerta è di 11,99 € per 50 gigabyte, per favore aiutami come posso tornare alla mia offerta che era di 5,99 €?
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3 RISPOSTE 3
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Mahdi_Mahdavian Hai effettuato la portabilità del numero entro 15 giorni dall'attivazione della sim?

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Grazie Sara
Sono stato attivato questo ho numero 3 mese fa per la prima volta con l'offerta ho detto, non ho effettuato da altri.
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Mahdi_Mahdavian 

 

se è già tre mesi che avevi fatto portabilità e questo mese ti è cambiata l'offerta al doppio del prezzo, ci sarà stato un problema tecnco nei sistemi...

 

Chiama il numero di servizio al 192121 e fatti rimettere a posto l'offerta

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